Laut Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit bei TEKsystems bestand im Unternehmen der Wunsch nach besseren Karrierechancen. Die Beschäftigten wollten zudem wissen, wie sie den Anbieter für IT- und Personallösungen besser unterstützen und voranbringen können. Die Lernverantwortlichen definierten daraufhin vier neue Schlüsselziele:
- Die Transparenz der Karrierepfade verbessern
- Rollenspezialisierung fördern
- Leistung belohnen
- Lernerfolge visuell darstellen
Um diese Ziele zu erreichen, entwickelte die L&D-Abteilung „Level Up“ – ein Programm zum Erstellen von Karriereplänen, bei dem die Arbeitnehmer durch digitale Badges für ihre berufliche Weiterentwicklung belohnt werden. Die Idee dahinter lautet „lernen, verdienen und teilen“ — dabei führt die offene Technologieumgebung von Degreed alles zusammen.
„Insbesondere die Fähigkeiten unserer Verkäufer und Personalabteilung, Wissen glaubwürdig zu vermitteln und als vertrauensvoller Partner angesehen zu werden, ist entscheidend“, so Stefanie Kuehn, Senior Program Manager, Learning Consulting Team. Sie erklärt, das L&D-Team wolle das Verständnis für die Dienste und Produkte des Unternehmens in der Belegschaft vertiefen.
Anerkennung fördert den Erfolg.
Es ist heute wichtiger denn je, dass Führungskräfte ihre Mitarbeitenden zu schätzen wissen, um sie zu motivieren, was sich wiederum positiv auf die Geschäftszahlen auswirken kann, erklärt „Forbes Human Resources Council“-Mitglied Thalia Rodriguez, Director of Human Resources bei PAA und CEO bei Tase Creative Solutions.
„Die Mitarbeitenden sind vielseitig und können verschiedene Positionen ausfüllen. Daher ist es nur verständlich, wenn Beschäftigte erwarten, dass gute Leistungen anerkannt werden“, sagt Rodriguez. „Wenn Unternehmen ihre Belohnungs- und Anreizprogramme ausbauen, kann sich die Zufriedenheit im Job und das Engagement der Beschäftigten verbessern.“
Lernen demokratisieren, Fachwissen fördern & mehr Bei TEKsystems können die Teilnehmer drei verschiedene Abzeichen verdienen — für Wissen, Meilensteine und Erfahrung. Zusammen ergeben diese dann ein Rollenabzeichen.
Lesen Sie unsere komplette Fallstudie und erfahren Sie, wie TEKsystems Degreed nutzt, um:
- Skills zu validieren und das Lernen zu demokratisieren
- Spezialisierungen zu unterstützen und Fachwissen zu fördern
- Karrierewege klar zu definieren
- Führungskräfte dabei zu unterstützen, Mitarbeitende in neue Projekte und Rollen zu integrieren
- das Unternehmen auf dem Markt hervorzuheben.
„Die Badges verschaffen den Mitarbeitenden von TEKsystems einen Vorteil gegenüber Beschäftigten in anderen Unternehmen“, erklärt Allison Leonard, Senior Learning Strategist. „Die Abzeichen haben Aussagekraft. Wir vergeben sie nicht leichtfertig … Wir vergeben sie für Elemente, die für Berater oder Kunden außerhalb von TEKsystems Wert und Substanz haben“.
„Es lohnt sich auch für die Teilnehmenden selbst, die ihre Erfolge über LinkedIn oder andere soziale Medien und per E-Mail hervorheben können. So zeigen die Abzeichen jedem außerhalb des Unternehmens, über welche verifizierten Fachkenntnisse unsere Mitarbeitenden verfügen“.
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