Seus melhores colaboradores têm uma influência enorme sobre o desempenho de toda a organização. Sim, eles conseguem alcançar objetivos pessoais e gerar resultados de negócios.
Mas também é importante pensar em como eles:
- Motivam os colegas a terem desempenhos melhores
- Recomendam candidatos de alta qualidade para a empresa
- Promovem a empresa fora do horário de trabalho
- Moldam a cultura da empresa e facilitam o crescimento de longo prazo
Um relatório da Gallup fez uma estimativa conservadora de que a rotatividade de colaboradores custa até duas vezes o salário anual de um colaborador. Esse custo é ainda maior com a saída de talentos de alto desempenho. E, quando alguém bom sai, a motivação da equipe pode cair, gerando uma bola de neve que aumenta a rotatividade.
Empresas que se importam com a rotatividade de colaboradores investem na força de trabalho. Neste artigo, discutiremos cinco formas de engajar e reter os melhores talentos da sua empresa:
1. Apoie o crescimento profissional da equipe
Profissionais de alto desempenho querem desenvolver suas habilidades enquanto trabalham. Uma pesquisa conduzida em janeiro de 2022 pela Harris Poll descobriu que 80% dos colaboradores veem a possibilidade de desenvolvimento profissional como um aspecto importante na hora de aceitarem um novo emprego.
As empresas que esperam que os colaboradores se mantenham leais precisam ajudá-los a conquistar seus objetivos profissionais de longo prazo. No entanto, uma pesquisa divulgada em julho de 2021 pela Monster descobriu que 80% dos colaboradores não sentem que seus empregadores estejam contribuindo para o crescimento profissional deles. Se a sua empresa não fomenta uma cultura de aprendizagem, a concorrência pode acabar parecendo mais interessante e prejudicar as suas iniciativas de retenção.
Ao proporcionar oportunidades de desenvolvimento de habilidades, a empresa oferece aos colaboradores um caminho de ascensão profissional. E mais: as habilidades recém-descobertas são úteis para os negócios. Afinal, os talentos de alto desempenho podem aplicar os novos conhecimentos para continuar conquistando resultados, contribuindo com o negócio e gerando ideias inovadoras.
2. Concentre-se nos pontos fortes dos colaboradores
Em geral, os resultados são mais perceptíveis e o trabalho fica mais prazeroso e eficiente quando os colaboradores podem aplicar totalmente as habilidades que têm. Além disso, esse cenário pode intensificar o engajamento dos colaboradores.
Segundo uma pesquisa da Gallup, quando os gestores estimulam os colaboradores a usar seus pontos fortes, há um aumento de:
- 15% no engajamento dos colaboradores
- 18% no desempenho
- 10% no engajamento dos clientes
Pense na improbabilidade de um colaborador de alto desempenho se manter em um cargo em que não use todos os seus pontos fortes. Ao analisar a velocidade em que poderiam crescer profissionalmente em uma vaga que aproveita suas melhores habilidades, a tentação pode ser irresistível.
Dê autonomia para que os seus gestores conversem com os colaboradores sobre os pontos fortes. Pergunte o que cada um gosta de fazer no trabalho e crie um plano de desenvolvimento profissional com cada colaborador para proporcionar a eles oportunidades de desenvolver suas habilidades de modo que possam atuar no que mais chama a atenção deles.
Como parte do desenvolvimento profissional, os gestores podem identificar trilhas de aprendizagem personalizadas capazes de ajudar os colaboradores a desenvolver ainda mais as habilidades relacionadas a seus pontos fortes. Ao participar de cursos e treinamentos, os colaboradores têm a chance de descobrir novos pontos fortes que podem trazer mais benefícios para a empresa.
3. Apoie o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional
Mais do que nunca, a força de trabalho contemporânea pensa no propósito de suas atividades laborais. Uma pesquisa divulgada em agosto de 2021 com 4.600 pessoas revelou que o principal motivo para as pessoas almejarem uma mudança de carreira é encontrar o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
E como seria esse equilíbrio? As empresas podem apoiar os desejos de seus colaboradores oferecendo:
- Jornadas de trabalho justas
- Benefícios de saúde física e mental, como planos de saúde
- Flexibilidade nos horários e no ambiente de trabalho
- Férias e folgas remuneradas
- Oportunidades de aprendizagem
Parte do apoio ao equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional dos colaboradores está em ajudá-los a se desenvolver como profissionais e encontrar mais propósito no que fazem. Ao oferecer oportunidades de aprendizagem, a empresa consegue elevar a motivação e estimular o engajamento da força de trabalho.
Segundo a pesquisa American Opportunity 2022 da McKinsey & Company, 87% dos colaboradores aproveitam a oportunidade de trabalhar com flexibilidade, caso haja esta opção. Ao oferecer oportunidades de aprendizagem, pense em formatos on-demand, que deem aos colaboradores a possibilidade de aprender segundo o ritmo de cada um, onde quer que estejam.
Pergunte aos seus colaboradores, especialmente aos que têm melhor desempenho, como a empresa pode apoiá-los na conquista do equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em seguida, providencie os benefícios que os colaboradores desejam.
4. Dê preferência à mobilidade interna
Quando houver vagas na empresa, prefira promover talentos de alto desempenho em vez de contratar novas pessoas. A mobilidade interna:
- Recompensa seus melhores talentos com os cargos que eles merecem
- Mostra a toda a força de trabalho que a empresa investe no sucesso dos colaboradores
- Poupa tempo e dinheiro com processos de integração e treinamento
Empresas que apostam na mobilidade interna criam uma cultura de trabalho motivadora. Nesses locais, todos sabem que há um caminho a percorrer para progredir, e isso pode alavancar os resultados, já que pessoas de todos os níveis se esforçarão mais para conquistar um desempenho melhor e a possibilidade de crescer.
Culturas de aprendizagem positiva têm grande influência na mobilidade interna. Nossa pesquisa de 2021 conduzida com mais de 2.400 profissionais de todo o mundo revelou que as pessoas que classificaram as culturas de aprendizagem de suas empresas como positivas tinham 199% mais chance de receber uma promoção do que quem deu uma avaliação negativa.
Ofereça oportunidades para que os colaboradores aprimorem seus conhecimentos e desenvolvam habilidades para que possam progredir profissionalmente e seguir um plano de carreira. Oportunidades de aprendizagem por vivência permitem que os colaboradores pratiquem as novas habilidades em um ambiente real.
5. Esteja entre as melhores empresas para trabalhar
Os colaboradores contemporâneos querem mais do que apenas um contracheque. Eles querem trabalhar em um lugar onde possam desenvolver suas habilidades e aprender continuamente para se tornarem profissionais cada vez mais afiados. As organizações mais avançadas em upskilling demonstram ter 95% mais robustez na cultura corporativa e no engajamento da força de trabalho do que outras organizações não tão avançadas.
Muitos profissionais também desejam que suas funções e suas empresas contribuam positivamente para o mundo. Uma pesquisa conduzida com colaboradores e divulgada em janeiro de 2022 pela Gartner descobriu que desde o início da pandemia:
- 65% das pessoas estão repensando o lugar do trabalho em suas vidas
- 56% das pessoas querem contribuir mais para a sociedade
- 52% das pessoas estão questionando o propósito de seus empregos
- 50% das pessoas mudaram as expectativas em relação a seus empregadores
Cada vez mais profissionais querem que os valores de seus empregadores reflitam seus valores pessoais. Em junho de 2022, uma pesquisa da Qualtrics descobriu que 56% dos colaboradores não cogitariam trabalhar em uma empresa que não tivesse os mesmos valores que os deles.
Para reter talentos de alto desempenho, crie uma cultura inclusiva que atenda a todos os colaboradores e promova valores relevantes para quem mais se destaca. Os valores afetam tudo o que a sua empresa faz e como ela se apresenta para o mundo. Eles influenciam a visão e a missão do empregador, a cultura corporativa, a diversidade e a equidade no ambiente de trabalho, as iniciativas filantrópicas e muito mais.
Empresas que têm uma cultura robusta de aprendizagem deixam de ser apenas locais de trabalho e passam a fazer parte da identidade de cada colaborador.
Como usar a tecnologia para engajar talentos de alto desempenho
A tecnologia certa pode aprimorar a cultura de aprendizagem da sua empresa. Quer saber mais? Agende uma demonstração personalizada da Degreed hoje mesmo.