Au cours de mes premiers mois chez Degreed, j’ai rencontré des dizaines de clients venus des quatre coins du monde et issus de divers domaines d’activité. J’ai ainsi écouté des dirigeants d’organisations RH, d’équipes de L&D et d’unités commerciales confrontés à des transformations complexes. Malgré la diversité de leurs défis et opportunités, les avancées de l’IA dans le monde du travail les poussent à partager un constat commun : il est possible de développer les talents différemment.
Plus d’automatisations et de nouveaux outils d’IA pour de meilleurs résultats
Il est clair que l’avenir de la formation va transformer en profondeur les méthodes actuelles. Cela se confirme à chaque conversation avec mes clients. Chaque semaine, une nouvelle capacité incite les dirigeants à revoir leur approche pour produire du contenu, offrir des expériences de formation et combler les déficits de compétences critiques. Avec ces évolutions constantes, on ne peut qu’imaginer à quoi ressemblera le monde dans cinq ans.
Mais cette incertitude est aussi très enthousiasmante. L’avenir de la formation ressemble à une feuille blanche. Bien que les attentes soient élevées, tout reste possible. Cela offre aux fournisseurs de technologies learning comme Degreed une opportunité considérable d’influencer les résultats commerciaux de leurs clients à grande échelle, et ce, de manière innovante. En parallèle, nous devons prendre notre rôle de partenaire plus au sérieux que jamais.
Chez Degreed, nous savons que notre travail fait vraiment la différence
Nous testons actuellement des agents vocaux capables de fournir un apprentissage guidé à l’aide de conversations réalistes en temps réel. Découvrez notre expérimentation d’un coach en leadership basé sur l’IA conçue pour fournir aux utilisateurs des interactions plus rapides et plus authentiques pour la mise en pratique et la réflexion. En quelques semaines, plus de 350 personnes se sont déjà inscrites, et leurs commentaires sont à la fois positifs et encourageants. Vous pouvez également explorer notre revue de compétence expérimentale basée sur l’IA, qui aide les collaborateurs à mieux comprendre leurs compétences principales et à identifier leurs compétences transférables. « Fluide, professionnelle et intéressante » : c’est ainsi qu’un des premiers utilisateurs a décrit notre solution.
Nous travaillons également à enrichir l’Assistant Degreed pour intégrer ces nouvelles interactions basées sur l’IA directement dans le contenu de nos solutions de formation. Chaque personne peut ainsi bénéficier d’un concepteur de formation pour la création de parcours personnalisés.
Chaque futur apprenant dispose désormais d’un coach de carrière personnalisé pour explorer les opportunités et élaborer des plans visant à combler ses déficits de compétences critiques. Grâce à l’Assistant Degreed, chaque manager peut facilement accéder à des millions de contenus de formation pour mieux préparer les entretiens de développement. Pour certains concepteurs de contenu chez des clients de Degreed, cette nouvelle fonctionnalité pourrait leur permettre de gagner plusieurs mois de travail par an.
Et ce n’est que le début. Nous allions l’IA au travail que nous effectuons sur nos modules de base pour créer des interfaces adaptées aux différents segments et offrir aux utilisateurs de Degreed de nouveaux types d’écrans. Associée aux données de compétences complètes que Degreed possède déjà et à l’IA intégrée de manière sécurisée dans le produit, notre nouvelle interface utilisateur offrira un niveau de personnalisation sans précédent pour les apprenants Degreed.
Les Automatisations Degreed sont une nouvelle fonctionnalité qui améliore davantage Degreed LXP. Grâce à elle, les administrateurs et les responsables de formation peuvent automatiser les communications et les tâches administratives répétitives sur la plateforme. Ils gagnent ainsi en efficacité et ont la possibilité de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée.
Vision, efforts et innovation
Toutes ces composantes sont les outils innovants qui répondent aux besoins des équipes de formation : efficacité, meilleurs résultats et expériences plus personnalisées pour le développement des collaborateurs. Tout cela s’inscrit dans notre vision pour l’avenir.
La formation est un milieu en pleine mutation et Degreed se positionne comme un pionnier de ce changement. Cette conviction anime chacun d’entre nous au sein de notre organisation, de l’équipe Expérience client aux développeurs en passant par les équipes RH. Nous sommes tous engagés dans la création de valeur au sein de notre plateforme de qualité. Nous avons hâte de vous dévoiler nos toutes dernières innovations, que vous pourrez découvrir prochainement sur vos écrans.
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