Nos meus primeiros meses na Degreed, conheci muitos clientes internacionais dos mais variados setores. Conversei com líderes de RH, T&D e unidades de negócios que estão lidando com transformações complexas. Os desafios e oportunidades com que essas pessoas se deparam são diversos, mas todas elas expressam algo em comum quando falam da IA no mundo do trabalho: “Nós podemos desenvolver nossos profissionais de um jeito diferente”.
Mais automação, novas ferramentas de IA e resultados melhores.
Está claro que o futuro da aprendizagem promete impactar e revolucionar o status quo. Ouço isso todos os dias no contato que tenho com os clientes. A cada semana, um novo recurso surge para fazer os líderes repensarem o jeito de criar conteúdos, proporcionar experiências de treinamento e planejar a solução para lacunas de habilidades críticas. Com tantas inovações constantes, só dá para imaginar como o mundo será daqui a cinco anos.
Essa incerteza também é empolgante. O futuro da aprendizagem é como uma folha em branco: são muitas expectativas, mas pouquíssimas definições. Portanto, provedores de tecnologias de aprendizagem como a Degreed têm uma enorme oportunidade de influenciar positivamente os resultados corporativos para clientes em larga escala e de novas maneiras. E, com essa oportunidade, vem a obrigação de levarmos o nosso papel de parceiros mais a sério que nunca.
Sabemos que o trabalho que desempenhamos na Degreed faz a diferença.
Estamos fazendo experimentos com agentes de voz que podem ajudar a orientar a aprendizagem por meio de diálogos em tempo real, como se o aprendiz estivesse conversando com uma pessoa. Confira o nosso coach executivo de IA experimental, desenvolvido para proporcionar às pessoas interações mais rápidas e mais autênticas para fins de prática e reflexão. Em poucas semanas, mais de 350 pessoas já se inscrevam para testar, e os feedbacks que estamos recebendo são elogiosos e positivos. Conheça também nosso Skill Review com IA experimental, desenvolvido para auxiliar os colaboradores a entender melhor suas habilidades principais e identificar habilidades transferíveis. Um dos primeiros usuários descreveu essa novidade como “uma solução fluida, profissional e agradável”.
Também estamos trabalhando para turbinar o Assistente da Degreed, a fim de trazer essas novas maneiras de interagir com a IA diretamente para o fluxo das nossas soluções de aprendizagem. Todo mundo pode ter um designer instrucional para montar trilhas personalizadas.
Cada aprendiz pode ter um coach de carreira exclusivo para esmiuçar oportunidades e planejar a solução para lacunas pessoais de habilidades críticas. Na outra ponta, cada gestor pode ter à mão o histórico perfeito de milhões de conteúdos educativos, já que o Assistente da Degreed ajuda a preparar planos para diálogos sobre desenvolvimento. Estimamos que essa nova funcionalidade fará com que os designers de conteúdos em alguns clientes da Degreed ganhem meses de produtividade por ano.
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É bom lembrar que estamos só começando. Estamos combinando a IA com o nosso trabalho mais fundamental para montar blocos segmentados e oferecer aos usuários da Degreed novos tipos de telas. Unindo os valiosos dados de habilidades que a Degreed já tem e a AI que estamos integrando de forma segura na plataforma, a nova estrutura da nossa interface oferecerá um nível de personalização sem precedentes para os aprendizes da Degreed.
As automações da Degreed são outro recurso novo que chega para somar à Degreed LXP. Com elas, administradores e líderes de aprendizagem passam a ter ferramentas para automatizar comunicações e tarefas administrativas repetitivas na plataforma, alavancando a eficiência e poupando um tempo que pode ser dedicado a funções cruciais e de alto impacto.
Visão, esforço e inovação
Todos esses componentes representam os tipos de novas ferramentas que as equipes de T&D querem para ter mais eficiência, resultados melhores e experiências de desenvolvimento de colaboradores mais personalizadas. Tudo isso faz parte da nossa visão para o futuro.
A aprendizagem vai mudar, e a Degreed estará na vanguarda dessas mudanças. É isso que motiva todos nós da Degreed, desde a equipe de Experiência do Cliente até os nossos desenvolvedores e pessoal de RH. Estamos todos nos esforçando para agregar ainda mais valor à nossa incrível plataforma, assim como queremos muito mostrar ao mundo nossas mais recentes inovações que, em breve, estarão em uma tela perto de você.
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Saiba mais.
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