Muito se fala em “aprender no fluxo de trabalho”, seja em materiais de formadores de opinião do setor, em blogs como o nosso, em reuniões de estratégia de equipes de aprendizagem e desenvolvimento e em muitos outros lugares. E há um bom motivo para isso, pois se trata de um conceito fundamental para a evolução da aprendizagem corporativa por descrever a integração do desenvolvimento profissional com as tarefas cotidianas dos colaboradores.
Segundo o escritor e analista do setor Josh Bersin, fundador e CEO da The Josh Bersin Company, “as pessoas estão muito atarefadas, sob pressão no trabalho… e querem que a empresa as ajude a crescer. Se for possível proporcionar oportunidades relevantes de aprendizagem (e isso, por si só, já é complexo) que ajudem os colaboradores a progredir, sua empresa estará mesmo provocando uma evolução”.
Claro, grande parte dessa evolução está ligada à disponibilização das ferramentas certas aos colaboradores.
A Degreed se esforça para encarar sem rodeios os desafios que nossos clientes enfrentam. Estamos constantemente inovando para garantir que as equipes de aprendizagem e desenvolvimento tenham as soluções certas para ir aonde os colaboradores estão, fomentar o engajamento e, no final das contas, melhorar o desempenho dos negócios. Nossa integração com o Microsoft Teams é um ótimo exemplo de como ajudamos os clientes a solucionar o desafio do engajamento.
Impulsione a aprendizagem e turbine o engajamento
O Microsoft Teams tem 280 milhões de usuários ativos por dia, então, se a sua empresa quer ir aonde os colaboradores estão, é bem provável que eles estejam no Teams.
“Com essa parceria com a Microsoft, a Degreed está criando uma integração robusta e proporcionando uma experiência naturalmente harmoniosa para que os colaboradores acessem a LXP da Degreed sem sair do Teams”, observa Dawn Giovanniello, vice-presidente de gestão de produto da LXP da Degreed. “Nós sabemos que os líderes de aprendizagem e desenvolvimento se esforçam para facilitar ao máximo a aprendizagem em suas organizações, e é exatamente isso que essa integração faz”, completa.
“Os colaboradores não precisam mais procurar o lugar certo para aprender. Eles podem acessar conteúdos educativos diretamente no Teams, o aplicativo que eles já utilizam no dia a dia de trabalho. Essa facilidade de acesso reduz o tempo que as pessoas desperdiçam indo de um aplicativo para o outro, além de viabilizar a aprendizagem entre reuniões, chamadas ou tarefas”, pontua Giovanniello.
Vejamos algumas outras formas de como essa integração pode aumentar o engajamento:
Personalização da aprendizagem em páginas iniciais exclusivas
Para conquistar o engajamento, é preciso haver relevância. Por isso, a página inicial da Degreed oferece oportunidades personalizadas de aprendizagem em sintonia com as habilidades e interesses de cada um. Ao combinar a facilidade de acesso à aprendizagem dentro do Microsoft Teams com a personalização da página inicial da Degreed, os colaboradores aprendem com muito mais eficiência, e a empresa ainda aumenta as chances de ter mais usuários ativos na Degreed.
Compartilhamento e colaboração dentro do Teams
Colaboração e aprendizagem social são formas poderosas de estimular o compartilhamento do conhecimento. E os números não mentem: 75% dos colaboradores preferem trabalhar com um par, um colega ou em grupos, segundo o novo relatório da Degreed Como a força de trabalho aprende de 2023. Integrar as funcionalidades de compartilhamento e recomendação de conteúdos da Degreed a uma plataforma de colaboração como o Teams prepara a sua organização para ter mais disseminação de conhecimentos, promovendo e aprimorando a aprendizagem.
Facilitação do registro dos aprendizados
Se a força de trabalho ficar sobrecarregada com atribuições e conteúdos educativos, pode ser difícil acompanhar tudo o que está acontecendo. Nossa integração com o Teams ajuda a aliviar essa carga ao incorporar lembretes da Degreed no feed de notificações do Teams, outra ferramenta que os colaboradores já usam. O objetivo aqui é facilitar a conclusão de mais conteúdos e aperfeiçoar o desenvolvimento de habilidades.
Além do feed de notificações, todas as atribuições de aprendizagem são registradas automaticamente no calendário do Teams para que os colaboradores acompanhem prazos importantes.
Viabilização da aprendizagem móvel
É provável que seus colaboradores não passem 100% da jornada de trabalho na mesa, portanto, ir aonde eles estão talvez signifique disponibilizar a aprendizagem em qualquer lugar ou simplesmente no celular. Com a nossa integração com o Teams, seus colaboradores podem aprender, registrar seus aprendizados e compartilhar conteúdos mesmo longe do computador.
O objetivo fundamental: o sucesso nos negócios
Afinal, por que toda essa ênfase no engajamento? Porque o engajamento desempenha um papel fundamental em qualquer empresa. Segundo o relatório State of the Global Workplace de 2022 da Gallup, unidades de negócios com colaboradores engajados são 23% mais lucrativas.
Quando implantada e maximizada de forma estratégica, a aprendizagem pode ser uma grande catalisadora do sucesso da sua empresa. Isso pode ser conquistado com o upskilling da força de trabalho para acelerar capacidades essenciais, o fortalecimento de líderes futuros por meio da aprendizagem direcionada, a oferta de programas que aumentem a retenção de colaboradores ou o foco em outras metas importantes para os negócios.
A aprendizagem está longe de ser um benefício supérfluo. No fundo, ela é um recurso poderoso que estimula o crescimento. No entanto, nada disso é possível se a força de trabalho não tiver uma participação ativa, o que reforça a necessidade básica de integrar o hábito de aprender ao fluxo de trabalho.
O mundo ideal: o engajamento por meio de um ecossistema aberto
Nossa integração com o Teams não seria possível sem uma abordagem de ecossistema aberto. Graças ao design próprio da Degreed que viabiliza a interação entre diferentes serviços e plataformas, assumimos uma posição estratégica para ampliar continuamente nossas parcerias já firmadas para atender às necessidades dos nossos clientes.
A flexibilidade do nosso ecossistema aberto não termina com a integração de ferramentas como o Teams. Pelo contrário: ela oferece à sua empresa a autonomia de fazer integração com um LMS, provedores de conteúdos, provedores de programas e muitas outras possibilidades. O resultado final é uma solução flexível, que permite a criação de experiências personalizadas de aprendizagem em larga escala a fim de promover o engajamento, o upskilling, o reskilling e a retenção dos colaboradores, além de, é claro, o sucesso dos negócios.
Saiba mais:
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