Warum ist eine positive Lernkultur der Schlüssel für ein wettbewerbsfähiges Unternehmen? Die richtige Lernerfahrung motiviert Ihre Mitarbeitenden dazu, agiler zu sein und mehr Skills aufzubauen. Und Ihr Unternehmen kann dadurch schneller auf Herausforderungen reagieren. Diese Werte unterstützen wiederum eine Umsatzsteigerung.
Was ist eine großartige Lernerfahrung?
„Die große Ernüchterung“ (engl.: „The Great Resignation“) ist in vollem Gange und droht große und kleine Unternehmen durch kostenintensive Umwälzungen in große Schwierigkeiten zu bringen. Aus diesem Grund sehen sich L&D-Teams die Lernkultur ihrer Unternehmen ganz genau an und legen ihre Hoffnung in neue und umgestaltete Lernerfahrungen zur Förderung der Mitarbeiterinteraktion und -bindung.
Eine Lernkultur ist jedoch u. U. schwer zu definieren und es braucht einiges an Erfahrung, um zu wissen, was funktioniert. Wir haben uns eingehend mit diesem Thema befasst und unsere Erkenntnisse in unserem aktuellen Forschungsbericht „Weiterbildung der Beschäftigten heute“ zusammengefasst. Bei der Befragung von über 2.400 Menschen weltweit stießen wir auf Gemeinsamkeiten und konnten die Merkmale einer großartigen Lernerfahrung so genau wie nie zuvor beschreiben. Dabei konzentrierten wir uns auf die Unterschiede zwischen den Unternehmen, die ihre Lernkultur positiv bewerteten (Förderer) und jene, die sie negativ bewerteten (Kritiker).
Das Ergebnis ist eine Liste von 15 Dingen, die Sie schon heute tun können, um Ihr Unternehmen auf die globalen Umwälzungen vorzubereiten, diese mitzubestimmen und digitale Innovationen zu fördern.
Unser Geheimnis: Unternehmen, die globale Veränderungen mitbestimmen, machen so viel mehr, als nur Lerninhalte zu erstellen oder zu teilen. Unsere Daten bestätigen, dass diese Teams sich vermehrt auf die Schaffung einer idealen Lernumgebung konzentrieren.
Beschäftigte haben bereits täglich Zugriff auf alle notwendigen Inhalte für punktuelles Lernen je nach Bedarf. Dies ist nichts Neues. Die Innovation liegt darin, diese ständige Verfügbarkeit zur Schaffung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens zu nutzen. Dafür setzen moderne L&D-Teams Strategien ein, durch die Beschäftigte schnell und einfach das finden, was sie suchen und brauchen – alles an einem zentralen Ort, an dem sie nicht nur Inhalte sammeln und ordnen, sondern auch ihre eigene Expertise teilen können.
Schauen wir uns das genauer an
So zeigen unsere Forschungsergebnisse u. a. wie Lernexpertenteams eine positive Lernerfahrung schaffen können:
Leiten Sie Mitarbeitende dabei an, wie und was sie lernen sollen. In einer positiven Lernkultur nutzen die Lernenden drei Bereiche einer umfassenden Lernerfahrung im 70|20|10-Modell: praktisches, interaktives und angeleitetes Lernen. So besteht für Förderer (im Vergleich zu Kritikern) eine 103 % höhere Wahrscheinlichkeit relevante Lerninhalte durch einen Coach oder Mentor zu erhalten.
Auch fanden wir heraus, dass Upskilling durch praktisches Lernen im Arbeitsalltag erfolgt. Daher sollten praktische Weiterbildungsmöglichkeiten digitalisiert und für alle Beschäftigten gleich zugänglich sein, um Inklusion zu gewährleisten. Setzen Sie Technologielösungen ein, die den Zugang erleichtern, und nutzen Sie Auswahlverfahren, die soziale Vorurteile ausschließen.
Bieten Sie vielfältige und aktive Lernangebote an. In einer positiven Lernkultur wird kontinuierlich strukturiert gelernt. Förderer nehmen im Durchschnitt fast jeden Monat an einem Kurs oder Workshop teil, während Kritiker weniger als einmal pro Jahr an strukturierten Angeboten teilnehmen.
Bieten Sie regelmäßige Kurse, Workshops oder andere formale Lernmöglichkeiten mit einem gemischten Lernansatz an. Führen Sie „umgekehrte Klassenzimmer“ ein, die es den Teilnehmern ermöglichen, eine aktivere Rolle bei der Anwendung ihrer Skills zu spielen, indem sie andere schulen und ihre Kenntnisse weitergeben. Dies verbessert die Nachhaltigkeit des Wissens.
Teilen Sie Feedback und Einblicke zum Lernfortschritt. In einer positiven Lernkultur werden die Skilldaten von mehr Mitarbeiterprofilen verfolgt und häufiger aktualisiert. Beachten Sie, dass Förderer mit fast 200 % höherer Wahrscheinlichkeit ihr unternehmensinternes Bewerbungssystem aktualisieren, um nach internen Lern- und Karrierechancen zu suchen.
Geben Sie Ihren Beschäftigten einen Anreiz, ihre Skillprofile regelmäßig zu aktualisieren. Verdeutlichen Sie, dass ihre Skilldaten ihnen in sozialer und beruflicher Hinsicht von Vorteil sein können. Nutzen Sie Dinge wie Ranglisten oder Influencer-Programme, um den Beschäftigten Anreize zu geben, ihre Profile zu aktualisieren.
Ermöglichen Sie die praxisbezogene Vertiefung und Erweiterung von Skills. In einer positiven Lernkultur können sich Mitarbeitende in allen Bereichen ihrer Karriere weiterentwickeln, nicht nur durch vertikalen Aufstieg. Der größte Unterschied zwischen Förderern und Kritikern ist die Möglichkeit, mit neuen Teams oder in neuen Positionen zu arbeiten. Förderer arbeiten mit 101 % höherer Wahrscheinlichkeit an einem temporären Auftrag mit einem anderen Team zusammen.
Beförderungen sind wichtig, aber sie sind nicht die einzige Art der Mobilität. Ihre Beschäftigten brauchen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Unterstützung und Ressourcen von ihren Führungskräften und dem HR-Team. Dies könnte in Form eines Mentorings oder der Arbeit an einem zeitlich begrenzten Projekt in einem anderen Team geschehen.
Erste Schritte
Mitarbeiterbindung. Kultur. Interaktion. Wir sind uns darüber bewusst, dass Sie gerade wichtige Prioritäten setzen. Genau deshalb können Sie unsere Studienergebnisse als Tool zum besseren Verständnis dafür nutzen, was Ihre Mitarbeitenden und Ihr Unternehmen brauchen. Mit „Weiterbildung der Beschäftigten heute“ kann Ihre L&D-Abteilung die Führung in der Bereitstellung innovativer Lernerfahrungen übernehmen.
Denken Sie beim Lesen des Berichts daran, dass eine phasenweise Umsetzung der genannten Empfehlungen die besten Ergebnisse liefern wird – und dass wichtige Stakeholder sowie Führungskräfte Sie bei der Priorisierung der Ziele unterstützen können.
Erfahren Sie mehr über die Schaffung einer positiven Lernerfahrung in Ihrer Organisation. Laden Sie gleich „Weiterbildung der Beschäftigten heute“ kostenfrei herunter.
