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Como a nossa missão de aprendizagem está criando agentes de mudanças globais nos negócios

Os líderes empresariais estão sempre tentando encontrar formas melhores de otimizar os resultados por meio da inovação. Na verdade, agora isso é mais importante do que nunca. Segundo um estudo do Brandon Hall Group, para mais de 70% das organizações, estimular a inovação é uma prioridade empresarial crucial. O mesmo estudo aponta que ter uma cultura de aprendizagem é a prioridade máxima para mais de 70% dos colaboradores. A questão é que essas duas prioridades estão em sintonia, já que inovação e aprendizagem caminham lado a lado.

E ambas estão arraigadas na missão da Degreed. Como disse o nosso cofundador David Blake, “devemos buscar a aprendizagem a vida inteira, por isso, eu fundei a Degreed”. Blake, que hoje ocupa o cargo de presidente executivo da empresa, sabia que dar autonomia a pessoas com motivação de aprender — a qualquer hora e em qualquer lugar — as ajudaria a seguir jornadas profissionais significativas.

Desde que foi fundada em 2012, a Degreed sempre buscou formas de espalhar as fagulhas da aprendizagem. Sem querer ostentar o nosso valor, nossa plataforma de experiência de aprendizagem (LXP, na sigla em inglês) foi pioneira nisso.

Cada concorrente que veio depois tentou perseguir esse propósito e a nossa crença fundamental de que a aprendizagem é essencial para um futuro melhor para todos. Mas, enquanto eles estavam preocupados em copiar o nosso produto, nós estávamos nos dedicando a manter viva a nossa crença. Nossa missão permaneceu intacta ao longo desses 10 anos: estimular a inovação por meio da aprendizagem e alavancar os resultados dos negócios. Não podemos dizer o mesmo da concorrência.

Como a nossa missão declara, a Degreed ajuda a desenvolver agentes de mudanças globais e a preparar a força de trabalho para o futuro. Foi por isso que nos tornamos membro do Fórum Econômico Mundial, para definir as habilidades de que a força de trabalho necessita para encarar o futuro em uma era em que tecnologias como a inteligência artificial trazem um grande potencial de automação. Gina Jeneroux, diretora executiva de aprendizagem do BMO Financial Group, sintetizou essa mensagem de forma primorosa: “A Degreed é uma janela para o mundo”.

A área de aprendizagem e desenvolvimento está passando uma época de grandes mudanças. Com o trabalho remoto, colaboradores sem posto fixo de trabalho, a pandemia e a Grande Renúncia, a preparação para o futuro passou a encabeçar as pautas dos CEOs de todo o mundo.

Aprendemos algumas lições ao longo dos últimos anos sobre a integração da aprendizagem ao fluxo de trabalho e estamos aqui para indicar quatro medidas que você pode adotar na sua empresa:

1. Centralize a aprendizagem

Parece simples, mas muitas empresas sofrem com aulas, cursos e informações distribuídas entre várias plataformas. E mais: nem todas as tecnologias são criadas iguais. Por exemplo, um sistema de gestão de aprendizagem (LMS, na sigla em inglês) nem sempre é a plataforma mais fácil de se manusear.

A Associa, a maior empresa de gestão de associações de proprietários de imóveis dos EUA, se viu nessa situação. “Precisávamos de um jeito de tornar a aprendizagem e os treinamentos interessantes para desenvolver as habilidades fundamentais necessárias para funções específicas”, conta Debra Warren, vice-presidente de aprendizagem e desenvolvimento. “Evoluir de um sistema confuso e pouco intuitivo para algo que viabilizou tanto o compartilhamento social quanto oportunidades únicas de aprendizagem foi essencial para entendermos que um LMS não era a resposta”, conclui.

Com uma plataforma de experiência de aprendizagem, a Degreed centraliza todas as suas formas de aprendizagem formais e informais em uma única experiência fluida e intuitiva, oferecendo aos colaboradores um só lugar para encontrar diversos conteúdos. Com isso, as pessoas conseguem se concentrar no que precisam aprender e se inspiram para assumir as rédeas de sua própria jornada de aprendizagem e desenvolvimento profissional.

2. Conecte a aprendizagem às habilidades

Com a aprendizagem concentrada em um único lugar, o próximo passo é mensurar as habilidades resultantes desse sistema. As habilidades são a unidade de medida na Degreed. Elas podem ser mensuradas, monitoradas e transferidas facilmente, diferentemente de uma unidade mais tradicional, como as competências. As habilidades oferecem estatísticas quanto ao que os seus colaboradores estão aprendendo e conquistando.

E, com uma unidade monitorável, é possível identificar o que está faltando e onde melhorar. Com a Degreed, a AstraZeneca conseguiu conquistar essa visibilidade. “Entre os nossos colaboradores, 90% conseguiram aprimorar as habilidades que já tinham ou aprenderam coisas novas, e 84% afirmaram que tiveram oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal, um número consideravelmente mais alto do que a média de 75% da indústria farmacêutica”, relata Marc Howells, vice-presidente e chefe de talentos globais e aprendizagem.

3. Use análise de dados para se planejar

Mais da metade dos líderes empresariais (53%, segundo a Gartner) afirmam que a falta de visibilidade sobre as habilidades é a principal barreira deles na transformação da força de trabalho.

Por meio de uma análise completa dos dados de habilidades, é possível aproveitar melhor o tempo dos colaboradores e destacar déficits nos objetivos da empresa para alocar melhor o orçamento destinado à aprendizagem. E quem mobiliza rapidamente seus talentos para aproveitar novas oportunidades tem mais chance de superar a concorrência. Segundo a  McKinsey & Company, empresas que mobilizam talentos de forma eficiente têm seis vezes mais chances de elevar os lucros para os acionistas.

4. Estimule as oportunidades de aprendizagem por vivência

Como Laura Jones, diretora executiva de talentos globais da General Motors, disse na Degreed LENS: “A aprendizagem não é nada até que você faça algo com ela”.

Como estimular a ação na sua organização? Oferecendo oportunidades de aprendizagem por vivência. A cultura da sua organização deve promover a colaboração por meio de prática, atribuições desafiadoras e mentorias.

Ao desenvolver uma cultura de aprendizagem positiva que estimule a ação, é possível aumentar a agilidade. Nossa pesquisa descobriu que a aprendizagem aumenta a agilidade das equipes com promotores de uma cultura de aprendizagem positiva, dando a eles 235% mais chances de mudar para uma equipe diferente dentro da mesma empresa. E nesta época, em que o mercado sofre com a escassez de talentos, a aprendizagem é um importante fator de retenção e desenvolvimento, com a mesma pesquisa descobrindo que os promotores têm quase 200% mais chances de ficar na empresa e receber uma promoção.

A Degreed sempre teve e sempre terá a missão clara de ajudar você a ser um agente de mudanças global na área de aprendizagem. E não somos os únicos a acreditar nisso. Temos orgulho de trabalhar com um terço das empresas que integram a Fortune 50. Nosso objetivo é ajudar a identificar as habilidades que você tem e desenvolver as habilidades de que você precisa, por meio de formas de aprendizagem individuais, colaborativas e vivenciais, para promover resultados no âmbito pessoal e profissional, pensando sempre em construir um futuro melhor para todos.

Quer saber mais?

Baixe o novo guia 4 hábitos que todo gestor pode adotar para criar uma cultura de aprendizagem positiva para descobrir como os gestores podem oferecer um apoio inédito aos colaboradores ou informe-se com um representante da Degreed. Será um prazer bater um papo com você.