Wir haben viel Zeit mit unseren Kunden verbracht, an Konferenzen teilgenommen, Fachartikel und Branchenerkenntnisse gelesen und Blogs durchkämmt. Und dabei ist uns immer wieder dieselbe Aussage untergekommen, wenn es um den aktuellen Stand von Corporate Learning geht: „nicht im Einklang”. In einer Umfrage unter Angestellten und Führungskräften, die wir zusammen mit Harvard Business Publishing durchgeführt haben, betrug der durchschnittliche Net Promoter Score, den die Teilnehmenden ihren aktuellen Corporate-Learning-Programmen gaben, tatsächlich nur -33 (auf einer Skala von 100 bis -100). An dieser Stelle wäre das Grimassen schneidende Emoji-Gesicht passend.
Unsere Untersuchungen bestätigen die Annahme, dass Corporate-Learning-Strategien und Mitarbeitende nicht im Einklang sein könnten. Denn eins wissen wir sicher: Es findet gerade eine massive Veränderung der Art und Weise statt, wie Menschen sich am Arbeitsplatz und im Arbeitsalltag weiterbilden.
Tatsache ist, dass sich die meisten Beschäftigten jeden Tag Zeit nehmen, um sich weiterzubilden, und das machen sie auf vielfältige Art und Weise – nicht nur in Fortbildungen oder Seminarräumen. Um sie dabei zu unterstützen, sollten L&D-Strategien sowohl die selbstgesteuerte Weiterentwicklung als auch formale Schulungen durch Mikro- und Makro-Learning fördern und ermöglichen.
Genauso wichtig ist allerdings, dass wir, die wir selbst Führungskräfte sind, das riesige Angebot an Lerninhalten und -erfahrungen sinnvoller gestalten, indem wir die richtigen Ressourcen und Tools zusammentragen, einen Kontext zur Verfügung stellen und nützliche Verbindungen und Kontakte auf den Weg bringen. Diese Kombination aus Funktionen und Integrationen nennen wir Lern-Ökosystem.
Sie fragen sich jetzt vielleicht: Worauf sollte ich bei dieser umfassenden Lösung achten und was sollte ich ausbauen? Beginnen wir mit den fünf wichtigsten Funktionen, die Ihr Lern-Ökosystem bieten sollte:
- Vielfältige Lerninhalte (benutzergenerierter Inhalt, Social Learning, Artikel, Videos, Schulungen etc.) und Lernerfahrungen (z. B. Verbindungen zu Menschen, Projekten und Stellen).
- Motivation durch Empfehlungen, klare Karrierewege, relevante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Feedback. All das sollte Lernende ermutigen, autonom neue Skills zu entdecken.
- Generieren Sie über Ihre gesamte Organisation hinweg Daten und Erkenntnisse, um Muster identifizieren und informierte Geschäfts- und Personalentscheidungen treffen zu können.
- Dashboards, die bedeutsame Aktivitäten rund um Skilldaten überwachen und weit mehr Einblicke gewähren als nur solche zu abgeschlossenen Lerninhalten.
- Einen Prozess, mit dem Sie die Skills Ihrer aktuellen Belegschaft messen und der Ihnen verrät, in welchen Bereichen sich Ihre Mitarbeitenden weiterentwickeln müssen. Durch diese Einblicke geben Sie den Beschäftigten mehr Möglichkeiten zur internen Mobilität und versetzen Manager:innen in die Lage, die richtigen Personen mit den richtigen Skills für neue Projekte und mehr zu finden.
Am wichtigsten ist aber vielleicht, dass sämtliche Software, die Sie einsetzen, APIs zur Verfügung stellt, denn nur so stellen Sie sicher, dass alle Ihre bestehenden und zukünftigen Tools zusammen integriert werden können. In einer Umfrage der Brandon Hall Group beklagten die Einkäufer von Lern-Technologie vor allem die „Fähigkeit, zukünftige Anforderungen zu erfüllen“. Sie können nur sichergehen, dass Ihre gewählte Plattform sich mit kommenden, fortschrittlichen Erweiterungen integrieren lässt, wenn sie APIs zur Verfügung stellt.
Heutzutage erwarten die Menschen von ihren Lernstrategien einen Nutzen, Relevanz und Personalisierung, und genau das können Sie durch ein umfassendes Lern-Ökosystem erreichen. Es gibt nicht die eine magische Lösung für alle, aber Plattformen wie Degreed helfen Ihnen dabei, sowohl die Bedürfnisse Ihrer Organisation als auch die Ihrer einzelnen Mitarbeitenden einzubeziehen und zu berücksichtigen – und so die Anforderungen einer sich verändernden Belegschaft zu erfüllen.
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Degreed Ihnen helfen kann, die Lernstrategie Ihres Unternehmens zu revolutionieren? Sprechen Sie noch heute mit einem unserer Mitarbeiter:innen. Sie sind sich nicht sicher, wo Sie mit dem Aufbau eines Lern-Ökosystems anfangen sollen? Dann laden Sie als ersten Schritt unseren Leitfaden für Talententwicklungstechnologien herunter. Dieser gibt Ihnen Einblicke in den überfüllten Technologie-Markt, bietet Ihnen Vorlagen für die Erstellung eines Business Case für Ihre Lerntechnologie und vieles mehr.