Los responsables empresariales siempre están intentando encontrar la mejor forma de impulsar los resultados a través de la innovación. De hecho, la innovación es más importante que nunca. Según un estudio elaborado por Brandon Hall Group, más del 70 % de las organizaciones creen que impulsar la innovación es una importante prioridad empresarial. En el mismo estudio, más del 70 % de los empleados creen que tener una cultura de aprendizaje es una de las máximas prioridades. En realidad ambas prioridades están vinculadas: la innovación y el aprendizaje van de la mano.
Estas mismas prioridades están arraigadas en la misión de Degreed. «El aprendizaje debería ser una búsqueda permanente, por eso fundé Degreed», comenta David Blake, uno de nuestros cofundadores. Blake, que ahora es presidente ejecutivo de Degreed, sabía que empoderar a los empleadeos y motivarlos para aprender, en cualquier momento y lugar, les ayudaría a desarrollar trayectorias profesionales relevantes.
Desde su fundación en 2012, Degreed ha buscado la forma de impulsar y promover el aprendizaje. Y no es por alardear, pero fuimos pioneros al crear la plataforma de experiencia de aprendizaje (LXP) con ese objetivo.
Todos los competidores que han surgido han intentado perseguir ese objetivo, y nuestra principal convicción, de que el aprendizaje es esencial para construir un futuro mejor para todos. Pero mientras ellos se centraron en copiar nuestro producto, nosotros intentamos mantenernos fieles a nuestra misión. Nuestra misión no ha cambiado a lo largo de estos 10 años: impulsar la innovación mediante el aprendizaje y obtener resultados empresariales. No podemos decir lo mismo de nuestros competidores.
Además, tal y como indica nuestra misión, Degreed ayuda a impulsar cambios de alcance global y a preparar a la fuerza laboral para el futuro. Por eso nos hicimos miembros del Foro Económico Mundial, con el fin de definir las habilidades que la fuerza laboral necesita para afrontar el futuro profesional, en una era en la que tecnologías como la inteligencia artificial (IA) permiten una mayor automatización. Gina Jeneroux, directora de Aprendizaje de BMO Financial Group, lo resumió mejor con estas palabras: «Degreed es una ventana al mundo».
El sector del aprendizaje y el desarrollo (A+D) está atravesando un cambio trascendental. Con la llegada del teletrabajo, los trabajadores nómadas, la pandemia y la Gran Renuncia, estar preparados para el futuro se ha convertido en una de las máximas prioridades en las agendas de los directores generales.
A lo largo de estos años, hemos aprendido algunas cosas sobre cómo integrar el aprendizaje en el flujo de trabajo. Estas son cuatro medidas que puedes adoptar en tu empresa:
1. Centralizar el aprendizaje
Parece algo sencillo, pero muchas empresas se enfrentan a dificultades porque tienen las clases, los cursos y la información en plataformas distintas. Y no todas las soluciones tecnológicas se crean del mismo modo. Por ejemplo, un sistema de gestión del aprendizaje (LMS) no siempre es la plataforma más fácil de manejar.
Associa, la mayor empresa de gestión de asociaciones de propietarios de viviendas de EE. UU., acabó en esa situación. «Teníamos que encontrar la forma de ofrecer contenido atractivo de aprendizaje y formación con el fin de desarrollar las habilidades básicas necesarias para roles específicos», explicó Debra Warren, vicepresidenta de Aprendizaje y Desarrollo. «Pasar de un sistema inadecuado y poco intuitivo a uno que facilitara el intercambio de contenido en redes sociales y las oportunidades únicas de aprendizaje era fundamental, por lo que sabíamos que un sistema LMS no era la solución».
La plataforma de experiencia de aprendizaje de Degreed centraliza todos los recursos de aprendizaje formal e informal en un mismo lugar para ofrecer a los empleados una experiencia fluida e intuitiva con una amplia variedad de contenidos. De este modo, los empleados pueden centrarse en lo que necesitan aprender de cara al futuro y asumen el control de su propio desarrollo profesional.
2. Vincular los recursos de aprendizaje a las habilidades
Con todos los recursos de aprendizaje en un solo lugar, el siguiente paso consiste en medir las habilidades que se adquieren a partir de ahí. En Degreed, las habilidades representan una unidad de medida. Se pueden medir, supervisar y transferir fácilmente, a diferencia de una unidad de medida más tradicional, como es el caso de las competencias. Las habilidades aportan datos sobre lo que el personal aprende y las metas que alcanza.
Además, una unidad que facilita el seguimiento permite identificar las áreas en las que hay carencias. Gracias a Degreed, AstraZeneca pudo ganar visibilidad. «El 90 % de nuestros empleados mejoraron las habilidades que ya tenían o adquirieron otras nuevas, y el 84 % afirmaron que accedieron a oportunidades de desarrollo personal y crecimiento, una cifra considerablemente superior al 75 %, que es el promedio en el sector farmacéutico», declaró Marc Howells, vicepresidente y director de Talento y Aprendizaje Global.
3. Emplear la analítica para planificar el futuro
Más de la mitad de los responsables empresariales, el 53 % según Gartner, afirma que la falta de visibilidad sobre las habilidades es el principal obstáculo para transformar la fuerza laboral.
Mediante la analítica detallada de habilidades, es posible priorizar el tiempo de los empleados e identificar carencias en los objetivos empresariales para asignar mejor el presupuesto en material de aprendizaje. Y cuando movilizas el talento con rapidez para aprovechar nuevas oportunidades, aumentan tus probabilidades de superar a los competidores. Según McKinsey & Company, las empresas que movilizan eficazmente el talento tienen seis veces más probabilidades de generar mejores resultados para sus accionistas.
4. Fomentar oportunidades de aprendizaje experiencial
Tal y como afirmó Laura Jones, directora ejecutiva de Talento Global de General Motors, en el evento Degreed LENS: «El aprendizaje por sí solo no sirve, a menos que tenga una aplicación práctica».
¿Cómo puedes fomentar un enfoque práctico en tu organización? Ofreciendo oportunidades de aprendizaje experiencial. La cultura de tu organización debería fomentar la colaboración mediante actividades prácticas, retos y mentorías.
Al desarrollar una cultura positiva de aprendizaje se fomenta un enfoque práctico y mejora la agilidad. Según nuestro estudio, ese tipo de aprendizaje mejora la agilidad de los equipos, ya que los promotores de una cultura positiva de aprendizaje son un 235 % más proclives a cambiar de equipo. Además, en esta época en la que hay escasez de talento, el aprendizaje contribuye enormemente a conservar y desarrollar el talento. De hecho, según ese mismo estudio, los promotores tienen una probabilidad un 200 % mayor de quedarse y disfrutar de una promoción.
En Degreed, siempre hemos tenido la misión clara de ayudarte a ser un agente global del cambio en el ámbito del aprendizaje. Además, no somos los únicos que pensamos así. Nos sentimos orgullosos de trabajar con una de cada tres empresas de la lista Fortune 50. Nuestro objetivo consiste en ayudarte a identificar las habilidades que tu empresa posee y las que debe desarrollar, a través de modelos de aprendizaje individuales, colaborativos y experienciales, con el fin de lograr resultados en el ámbito individual y empresarial, además de construir un futuro mejor para todos.
¿Te gustaría saber más?
Descarga nuestra nueva guía, 4 formas en que los directores de equipo pueden crear una cultura positiva de aprendizaje, y descubre cómo los responsables de empresas pueden apoyar a los empleados de formas innovadoras. También puedes ponerte en contacto con un comercial de Degreed. Será un placer hablar contigo.
